KVKK Aydınlatma Metni

KVKK Aydınlatma Metni Veri Sorumlusu: Foto Mandalin Veri Sorumlusunun Adresi: İstanbul, Türkiye Veri Sorumlusunun İletişim: fotomandalin@gmail.com 1. Veri Sorumlusunun Kimliği Veri Sorumlusu: Emrah Özkoç Adres: Gaziosmanpaşa/ İstanbul Telefon: 0505 186 33 35 E-posta: fotomandalin@gmail.com 2. İşlenen Kişisel Veriler Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenir: Kimlik / iletişim: Ad, soyad (siz ve eşiniz), telefon numarası, e-posta adresi. Hizmet/çekim verileri: Çekim tarihi ve yeri, talep edilen hizmet, anlaşma ve ödeme durumu. Mobil uygulama verileri: Uygulama giriş bilgileri (telefon + şifre) ve bildirim gönderebilmek için cihaz bildirim jetonu (push token). Memnuniyet verileri: İsteğe bağlı memnuniyet anketi puanı, yorum ve geri bildirimler. 3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları Fotoğraf/video hizmetinin sunulması, planlanması ve teslimi Randevu, hazırlık ve fotoğraf seçim süreçlerinin yürütülmesi Uygulama üzerinden bilgilendirme ve bildirim gönderimi Müşteri ilişkilerinin yönetimi ve taleplerin karşılanması Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi 4. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler Kişisel verileriniz; web sitemizdeki randevu/iletişim formları , otomatik ve kısmen otomatik elektronik yöntemlerle toplanır. Bu veriler; bir sözleşmenin kurulması/ifası için gerekli olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, meşru menfaatlerimiz ve gereken hâllerde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak (KVKK m.5) işlenir. 5. Kişisel Verilerin Aktarılması Kişisel verileriniz, hizmetin gerektirdiği ölçüde; bilişim altyapısı hizmet sağlayıcılarımıza —özellikle mobil uygulamanın kimlik doğrulama, veritabanı, bildirim ve galeri altyapısı için kullandığımız Google (Firebase / Google Cloud)— web formu ve iletişim sağlayıcılarımıza ve kanunen yetkili kamu kurum/kuruluşlarına aktarılabilir. Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabileceğinden, verileriniz KVKK m.9 kapsamında ve uygun güvenlik tedbirleriyle yurt dışına aktarılabilir. Verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satmayız. 6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili yasal saklama süreleri boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Uygulama hesabınızı sildiğinizde, yasal olarak saklamak zorunda olmadığımız kişisel app erişim verileriniz kaldırılır. 7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları KVKK m.11 uyarınca kişisel veri sahibi olarak veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz: Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme KVKK m.7'de öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analizi sonucu kişinin aleyhine bir sonuç doğmasına itiraz etme Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme Bu haklarınızı kullanmak için fotomandalin@gmail.com adresine başvurabilirsiniz. Ayrıca uygulama hesabınızı dilediğiniz an uygulama içinden Profil → "Hesabımı Sil" ile, e-posta/telefon gerekmeden silebilirsiniz. 8. İletişim Bilgileri Veri Sorumlusu: Emrah Özkoç Adres: Gaziosmanpaşa/ İstanbul Telefon: 0505 186 33 35 E-posta: fotomandalin@gmail.com