Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin korunması bizim için en önemli önceliktir
Önemli Bilgilendirme
Bu gizlilik politikası, Fotomandalin olarak kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız, sakladığımız ve koruduğumuz hakkında detaylı bilgi vermektedir. KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Fotomandalin olarak, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin amaçları ve vasıtaları belirleyen, veri işleme sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan veri sorumlusuyuz.
2. Toplanan Kişisel Veriler
2.1 Kimlik Verileri
- • Ad, soyad
- • Doğum tarihi (yaş kontrolü için)
- • TC kimlik numarası (fatura kesimi için)
- • Fotoğraf (çekim sırasında)
2.2 İletişim Verileri
- • Telefon numarası
- • E-posta adresi
- • Posta adresi
- • Sosyal medya hesap bilgileri (isteğe bağlı)
2.3 Finansal Veriler
- • Kredi kartı bilgileri (güvenli ödeme sistemi ile)
- • Banka hesap bilgileri (havale ödemeleri için)
- • Fatura bilgileri
2.4 Çekim Verileri
- • Çekim tarihi ve saati
- • Lokasyon bilgileri
- • Özel istekler ve notlar
- • Çekilen fotoğraf ve videolar
3. Veri Toplama Yöntemleri
Doğrudan Toplama
- • Online rezervasyon formu
- • Telefon görüşmeleri
- • E-posta iletişimi
- • Yüz yüze görüşmeler
Otomatik Toplama
- • Web sitesi çerezleri
- • IP adresi
- • Tarayıcı bilgileri
- • Sayfa görüntüleme verileri
4. Veri İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanaklar
Hizmet Sunumu
Amaç: Fotoğrafçılık hizmetlerinin sunulması, rezervasyon yönetimi
Hukuki Dayanak: Sözleşmenin kurulması ve ifası
İletişim ve Müşteri Hizmetleri
Amaç: Müşteri iletişimi, destek hizmetleri, bilgilendirme
Hukuki Dayanak: Meşru menfaat, açık rıza
Pazarlama ve Tanıtım
Amaç: Pazarlama faaliyetleri, yeni hizmet tanıtımları
Hukuki Dayanak: Açık rıza (isteğe bağlı)
5. Veri Paylaşımı ve Aktarımı
Üçüncü Taraf Paylaşımları
- • Ödeme kuruluşları: Güvenli ödeme işlemleri için
- • Kargo şirketleri: Albüm ve ürün teslimatı için
- • Bulut depolama: Fotoğraf yedekleme ve erişim için
- • Hukuki yükümlülükler: Yasal zorunluluklar durumunda
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Tüm paylaşımlar veri koruma anlaşmaları çerçevesinde gerçekleştirilir.
6. Veri Güvenliği
Teknik Önlemler
- • SSL şifreleme (HTTPS)
- • Güvenlik duvarı koruması
- • Düzenli güvenlik güncellemeleri
- • Şifrelenmiş veri depolama
- • Düzenli yedekleme
İdari Önlemler
- • Erişim kontrolü ve yetkilendirme
- • Personel eğitimleri
- • Gizlilik sözleşmeleri
- • Düzenli güvenlik denetimleri
- • Olay müdahale planları
7. Veri Saklama Süreleri
* Saklama süreleri yasal yükümlülükler ve iş gereksinimlerine göre belirlenmektedir.
8. Veri Sahibi Hakları
KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar:
- • Bilgi talep etme
- • Verilere erişim
- • Düzeltme talebi
- • Silme talebi
- • İşlemeye itiraz
- • Taşınabilirlik
- • Otomatik karar vermeye itiraz
- • Tazminat talebi
9. Çerez Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi içinÇerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
10. İletişim ve Başvuru
Veri koruma haklarınızı kullanmak veya sorularınız için bizimle iletişime geçin:
KVKK E-posta
kvkk@fotomandalin.com
Telefon
+90 (XXX) XXX XX XX
Başvurularınız 30 gün içinde cevaplanır.