1. Genel Bilgiler

Bu kullanım koşulları, Fotomandalin ("Şirket", "biz", "bizim") tarafından sunulan fotoğrafçılık hizmetlerinin kullanımına ilişkin şart ve koşulları belirler. Hizmetlerimizi kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1.1 Hizmet Kapsamı

• Profesyonel fotoğraf çekimi hizmetleri
• Düğün, nişan, doğum günü ve özel etkinlik fotoğrafçılığı
• Kurumsal ve portre fotoğrafçılık
• Fotoğraf editleme ve albüm hazırlama

2. Rezervasyon Koşulları

2.1 Rezervasyon Süreci

• Rezervasyonlar online platform üzerinden veya telefon ile yapılabilir
• Rezervasyon kesinleşmesi için ön ödeme gereklidir
• Tarih ve saat değişiklikleri mümkün olduğunca esnek şekilde değerlendirilir
• Son dakika rezervasyonları ek ücrete tabi olabilir

2.2 İptal Koşulları

İptal Politikası

• 7 gün öncesine kadar: %100 iade
• 3-7 gün arası: %50 iade
• 3 günden az: İade yok

3. Ödeme Koşulları

3.1 Ödeme Yöntemleri

• Kredi kartı (Visa, Mastercard, American Express)
• Banka havalesi
• Nakit ödeme (önceden anlaşmalı durumlar)

3.2 Ödeme Planı

• Rezervasyon sırasında: %30 ön ödeme
• Çekim günü: Kalan tutarın ödenmesi
• Paket dışı ek hizmetler çekim sonrası faturalandırılır

4. Çekim Koşulları

4.1 Çekim Süresi ve Kapsamı

• Çekim süresi seçilen pakete göre belirlenir
• Overtime ücretlendirmesi saatlik bazda hesaplanır
• Lokasyon değişiklikleri ek ücrete tabi olabilir
• Hava koşulları nedeniyle iptal durumunda yeni tarih belirlenir

4.2 Müşteri Sorumlulukları

• Çekim saatine dakik gelme
• Gerekli izinlerin alınması (özel mekanlar için)
• Çekim için uygun giysi seçimi
• Güvenlik ve hijyen kurallarına uyum

5. Telif Hakları ve Kullanım

5.1 Fotoğraf Hakları

• Çekilen fotoğrafların telif hakları Fotomandalin'e aittir
• Müşteri, fotoğrafları kişisel kullanım için kullanabilir
• Ticari kullanım için önceden yazılı izin gereklidir
• Fotoğrafların kalitesinde değişiklik yapılamaz

5.2 Portfolio Kullanımı

Fotomandalin, çekilen fotoğrafları portfolio, sosyal medya ve pazarlama materyallerinde kullanma hakkına sahiptir. Müşteri bu konuda farklı bir talebinde bulunursa, önceden belirtmelidir.

6. Sorumluluk Sınırlamaları

Önemli Bildirim

• Teknik arıza nedeniyle veri kaybında sorumluluk sınırlıdır
• Force majeure durumlarında (doğal afet, salgın vb.) yükümlülükler askıya alınır
• Üçüncü şahısların neden olduğu zararlardan sorumlu değiliz
• Çekim sırasında oluşabilecek kaza ve yaralanmalardan sorumlu değiliz

7. Gizlilik ve Veri Koruma

Müşteri bilgileri ve çekilen fotoğraflar gizlilik ilkelerimize uygun şekilde saklanır ve işlenir. Detaylı bilgi içinGizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

8. Koşullarda Değişiklik

Bu kullanım koşulları gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler müşterilerimize önceden bildirilir. Güncel koşullar her zaman web sitemizde yayınlanır.

9. İletişim

Bu kullanım koşulları hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@fotomandalin.com

Telefon: +90 (XXX) XXX XX XX

Adres: İstanbul, Türkiye

İletişim Formu

Kullanım Koşulları